แท้จริงแล้วเมื่อฉันจบคอลัมน์นี้ ฉันกำลังดูถ่ายทอดสด — ที่ NASA.gov — ผู้ควบคุมการบินของ NASA โห่ร้องยินดี ก่อนเวลา 16.00 น. ของเมื่อวานนี้ ยานเพอร์เซเวอแรนซ์ โรเวอร์ ซึ่งเป็นหุ่นยนต์ที่มีความสามารถสูงพร้อมเฮลิคอปเตอร์ของตัวเอง ขึ้นสู่พื้นผิวดาวอังคารได้สำเร็จ ยานลงจอดกำลังส่งสัญญาณแรง และครู่ต่อมาก็มีภาพที่มีเงาของมันเองใครสามารถช่วยได้นอกจากมีความภาคภูมิใจในคนเหล่านี้ – พนักงานของ NASA และครอบครัวของพวกเขาและผู้รับเหมา – ใครเป็นคนทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น และในชาติที่ปฏิสนธิและอุปการะนั้น ?
“นาซ่าได้ผล! นี่คือสิ่งที่เราสามารถทำได้ในฐานะประเทศ!”
วิศวกรของ NASA คนหนึ่งร้องอุทาน ยืนอยู่ข้างๆ ขวดใส่ถั่วลิสงใบใหญ่ที่ยังไม่ได้เปิด
อย่างแท้จริง. ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Jared Serbu จะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์การปรับให้ทันสมัยทางดิจิทัลกับ DoD และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
อนิจจา ฝันร้ายระดับชาติของการเกิดโรคระบาด การแจกจ่ายวัคซีน ปัญหาการย้ายถิ่นฐานที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข และเหตุการณ์สภาพอากาศที่บ้าคลั่งได้แสดงให้เห็นถึงศูนย์กลางของรัฐบาลในชีวิตของผู้คน ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง นั่นคือชีวิตในสังคมศตวรรษที่ 21 ที่ซับซ้อน
ในเวลาเดียวกัน ผู้ได้รับการแต่งตั้งระดับที่สองและสามมาจากการดำเนินงานด้านบุคลากรของฝ่ายบริหารของ Biden ไปยังหน่วยงานต่างๆ เวลานี้ไม่ใช่ปี 1997, 2005 หรือ 2013 ซึ่งเป็นจุดกึ่งกลางของการบริหารสองสมัย ปัจจุบัน Career feds กำลังมีความสุขกับปี 1993, 2001 และ 2009 ซึ่งเป็นการเปลี่ยนคณะที่รับผิดชอบ เช่นเดียวกับ Carter-to-Reagan การกลับตัวของนโยบายนี้ทำให้คอขาดบาดตาย
รัฐบาลต้องจัดการกับปัญหาในการดำเนินงานของตนเองด้วย หอควบคุมการจราจรทางอากาศที่สนามบินดัลลัส/ฟอร์ตเวิร์ธถูกน้ำท่วม โชคดีที่สนามบินมี 2 แห่ง แต่น้ำก็ยังคงมีส่วนทำให้เที่ยวบินล่าช้าและถูกยกเลิก
ในหน้าโรคระบาด ทุกคนบ้าๆ บอๆ เกี่ยวกับการได้รับวัคซีน
กลไกของรัฐบาลหลายระดับเริ่มเสื่อมโทรมลงเนื่องจากใช้เวลานานเท่าใดในการเพิ่มขึ้น และการแจกจ่ายและการบริหารวัคซีนเป็นไปอย่างขาด ๆ หาย ๆ
รู้สึกเหมือนคุณอยู่ในเบ้าหลอม? คุณคือ.แต่ฉันมีคำตอบที่จะช่วยให้คุณผ่านมันไปได้ มันไม่ใช่ของฉันจริงๆ ฉันยืมมาจากบริดเก็ตบีนคนหนึ่ง เธอเป็นพนักงานรัฐบาลกลางวัย 33 ปีที่เกษียณแล้ว และใช้เวลา 29 ปีในการเป็นข้าราชการอาชีพ และสามหรือสี่คนสุดท้ายเป็นผู้ได้รับการแต่งตั้งทางการเมืองของ FEMA เธอเป็นเหมือนจรวดที่เปล่งประกายของความกระตือรือร้นในการให้บริการของรัฐบาลกลางและสำหรับการทำงานของทุนมนุษย์ซึ่งเธอใช้เวลาส่วนใหญ่ในอาชีพการงานของเธอ
บีนกล่าวว่าเธอใช้หลักการง่ายๆ สามส่วน:
ออกไปทำกิจการของประชาชนและมีน้ำใจต่อกันเธอบอกฉันว่า ส่วน “ก้าวไปข้างหน้า” หมายถึงการเสริมพลังให้คนของคุณลงมือทำ นำความกระตือรือร้นและความคิดสร้างสรรค์มาสู่งาน และในคำพูดของบริดเจ็ต “ขับเคลื่อนให้เหมือนคุณขโมยมันมา”
“ทำเพื่อประชาชน” หมายความว่าอย่าลืมภารกิจเมื่อใช้พลังงานทั้งหมด
แต่จะทำอย่างไรให้ “มีเมตตาต่อกัน” บีนกล่าวว่าเป็นมนุษยสัมพันธ์ขั้นพื้นฐาน มุ่งความสนใจไปที่งานและไม่เหยียดหยามผู้อื่นเพื่อแสวงหาความสำเร็จ นั่นอาจเป็นความคิดที่แปลกตาในโลกที่แปลกประหลาดอย่างวอชิงตัน ดี.ซี. แต่ก็เป็นความคิดที่คู่ควร
ผลักดันเล็กน้อย ฉันถามบีนว่าพลเมืองอาจรู้สึกตื่นเต้นน้อยกว่าเกี่ยวกับรัฐบาลที่ดิ้นรนเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถ
“ฉันอาจจะฝืนใจเรื่องนั้นสักหน่อย ทอม” เธอตอบ และเธอเคย
“การได้ร่วมงานกับทีมงานที่ FEMA และ HHS และสิ่งที่พวกเขาทำในช่วงเวลาสั้นๆ นั้นถือว่าน่าทึ่งมาก” บีนกล่าวถึงวิกฤตโควิด เธอสังเกตเห็นการทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ของรัฐและท้องถิ่น โครงการต่างๆ เช่น การส่ง USS Comfort เข้าสู่ท่าเรือนิวยอร์กตั้งแต่เนิ่นๆ และการระดมทรัพยากรเพื่อรับวัคซีน “99% ของทั้งหมดนั้นดำเนินการโดยพนักงานของรัฐบาลกลาง ไม่ใช่โดย [การเมือง] ไม่ใช่ โดยทำเนียบขาว แต่โดยผู้คนที่เข้ามาทุกวันมุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่างให้กับคนอเมริกัน และฉันสามารถบอกคุณได้ว่า FEMA และ HHS เราทำงานหามรุ่งหามค่ำ … ดังนั้นฉันจึงอยากปฏิเสธเพราะผลตอบรับค่อนข้างเหลือเชื่อจริงๆ”
